Όροι & Προϋποθέσεις
Η ιστοσελίδα divosi είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων λιανικής, που αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της εταιρίας «DIVOSI ARGENTERIA ΕΠΕ», εμπορία αργυρών αντικειμένων, κοσμημάτων με Α.Φ.Μ: 095732720, Δ.Ο.Y: Περιστερίου και η οποία εδρεύει στην Ελλάδα, στο Περιστέρι, Σαρανταπόρου 37, ΤΚ 12134, Τηλ: +30 210 5775910 και απευθύνεται σε καταναλωτές.
Οι παρακάτω όροι χρήσης αποσκοπούν στο να διατυπώσουν με σαφήνεια τους όρους που διέπουν τις σχέσεις της εταιρείας με τον εκάστοτε πελάτη, χρήστη ή επισκέπτη του ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι χρήστες/επισκέπτες καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά και να συμμορφώνονται με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις που διέπουν την χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης/επισκέπτης διαφωνεί με τους όρους αυτούς, καλείται να μην κάνει χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου.
Οι παρόντες γενικοί όροι χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, που διέπουν τις σχέσεις της εταιρίας με τον εκάστοτε πελάτη χρήστη ή επισκέπτη του ηλεκτρονικού καταστήματος έχουν ορισθεί βάσει του Νόμου 2251/1994 περί «Προστασίας Καταναλωτών» και ειδικότερα τις διατάξεις που αφορούν στην εμπορία από απόσταση και το Νόμο 2472/1997 περί «προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα», ως ισχύουν σήμερα.
Αποστολές & Επιστροφές
Η αποστολή γίνεται μέσω των εταιρειών ACS και Γενική ταχυδρομική, με τον αντίστοιχο κωδικό παρακολούθησης.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης για παραγγελίες είναι 2-5 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που θα το στείλουμε.
Επιστροφές και αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών. Η ακύρωση της παραγγελίας σας είναι εφικτή μόνο εφόσον δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή της.
Πριν προβείτε σε επιστροφή για οποιονδήποτε λόγο, θα πρέπει να μας ενημερώσετε πρώτα μέσω του email μας info@divosi.gr, επισυνάπτοντας το τιμολόγιο αγοράς της παραγγελίας.
Το προϊόν ή τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί ή βρίσκονται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής τους και να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι με τον κωδικό του προϊόντος.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένα ώστε να μην υποστούν φθορά κατά τη μεταφορά τους.
Σε περίπτωση επιστροφής του προϊόντος τα χρήματα μπορούν είτε να πιστωθούν στον λογαριασμό σας για επόμενη αγορά, είτε να επιστραφούν με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή, σύμφωνα με την επιθυμία σας. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εφόσον μαζί με το προϊόν επιστραφεί και το τιμολόγιο αγοράς του. Για την επιστροφή των χρημάτων χρειάζονται έως 5 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή των προϊόντων στο e-shop και δικαιούχος του λογαριασμού πρέπει να είναι ο πελάτης στου οποίου το όνομα έχει πραγματοποιηθεί η παραγγελία.
Τρόποι Πληρωμής
Μπορείτε να πληρώσετε για τις αγορές σας με τα ακόλουθα μέσα:
- Πιστωτική κάρτα Visa, Mastercard, Diners και American express..
Εγγυόμαστε ότι κάθε μία από τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται στο divosi.gr είναι 100% ασφαλής. Όλες οι λειτουργίες που αφορούν τη μετάδοση προσωπικών ή τραπεζικών δεδομένων πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον.
Ομοίως, τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας δεν καταχωρούνται σε καμία βάση δεδομένων αλλά πηγαίνουν απευθείας στο POS (Τερματικό Σημείο Πώλησης) της Τράπεζας.
Κατά την πληρωμή με κάρτα, θα ζητούνται πάντα οι ακόλουθες πληροφορίες: ο αριθμός της κάρτας, η ημερομηνία λήξης και ένας Κωδικός επικύρωσης που συμπίπτει με τα τελευταία 3 ψηφία του αριθμού που είναι τυπωμένος με πλάγιους χαρακτήρες στο πίσω μέρος της κάρτα, προσφέροντας έτσι περισσότερες εγγυήσεις για την ασφάλεια της συναλλαγής.
2. Paypal
3. Με κατάθεση σε ενα τραπεζικό λογαριασμό
Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας χωρίς να γίνει η πληρωμή. Η παραγγελία παραμένει εκκρεμής και οριστικοποιείται – και άρα αρχίζουν να τρέχουν οι προθεσμίες εκτέλεσης των 4 έως 15 ημερών – με την κατάθεση του συνολικού ποσού σε έναν από τους ακόλουθους τραπεζικούς λογαριασμούς, γράφοντας ως EUROBANK
DIVOSI ARGENTERIA ΕΠΕ
ΑΡ.ΛΟΓ/ΣΜΟΥ: 0026.0209.57.0200135822
Iban: GR8402602090000570200135822
Τράπεζα: Eurobank
4. Αντικαταβολή
Σε αυτή την περίπτωση η πληρωμή της παραγγελίας σας θα γίνει με την παράδοση από την εταιρία ACS και δεν επιβαρύνεστε με έξοδα αντικαταβολής τόσο για αποστολές εντός Ελλάδας όσο και για αποστολές προς Κύπρο.
Οδηγός μεγέθους
Χρειάζεσαι βοήθεια για να μάθεις το κατάλληλο μέγεθος δαχτυλιδιού για σένα;
Ας μάθουμε δύο τρόπους για να μπορείς να το κάνεις με τον πιο εύκολο και λειτουργικό τρόπο από το σπίτι.
Μέθοδος 1. Βήμα 1 – Μέτρησε το εσωτερικό ενός υπάρχοντος δαχτυλιδιού σου με την βοήθεια ενός χάρακα.
Βήμα 2 – Έλεγξε τωρα την μέτρηση που ελήφθη με τον ακόλουθο πίνακα.
Μέθοδος 2. Βήμα 1- Τύλιξε ένα κορδόνι γύρω από το δάχτυλό σου και προσάρμοσέ το γύρω σε αυτό.
Βήμα 2 – Aφαίρεσε την κλωστή και τέντωσέ την πάνω σε ένα χάρακα και θα έχεις την μέτρηση του περιγράμματος του δαχτύλου σου.
Βήμα 3- Αγόρασε το μέγεθος σου με βάση τον παρακάτω πίνακα: